是的，我們運送至大多數地區。您可以在結帳時輸入地址後查看可用的運送目的地。欲查看支持的國家詳細列表，請訪問：https://www.swanscout.com/policies/shipping-policy。

請注意，某些偏遠地區或島嶼可能無法配送。如果在下單後發現無法運送，我們將主動與您聯繫。

如果您在送貨時不在家，快遞員可能會留下通知，提供重新安排送貨的指示，或告知您從附近的取貨點領取包裹。請與快遞公司或物流服務提供商確認更具體的選項。

我們提供標準運輸，並在不同地區設有倉庫（如美國、歐洲、英國、澳洲等）。訂單將根據送貨地址從最近的倉庫發貨，以確保客戶能夠最快速收到訂單。

是的，所有訂單均可享受免費運送，無論訂單金額或配送地點為何。

運送時間依地區而異：標準運輸 需 7-14 個工作日。最快速運輸 需 2-7 個工作日。

不，您不需要支付關稅或進口費用，但巴西除外，額外關稅可能會根據海關估值而適用。

當您的訂單發貨後，您將收到一封包含追蹤號碼的電子郵件。如果您不確定訂單的運送狀態，可以通過此鏈接直接在我們的網站上查詢：https://www.swanscout.com/a/shipment-tracking。

如果您需要進一步的幫助，請聯繫我們的客服團隊，我們很樂意為您提供最新的運送狀態更新。

如果追蹤鏈接顯示錯誤，請聯繫客服支援。我們將核實問題，並與運輸公司聯繫，以儘快解決問題。